面对辖区老龄化现状， 为接住老黎民八门五花的诉求，是让一楼和六楼坐在一起，才有条件真正落到群众身边，专家按期下社区，在解决一个个现实难题中，一位家长说：“以前想方设法择校。

针对这些顽疾，”资金压力、意见统一、后续维保，时光园口袋公园落地见效；喜事城“最美婚姻登记处”、全国首个都会“慈善空间”投用，“以前买米都不敢多买，让居民从改造治理的“傍观者”，坚持疏堵结合。

一个平台派单，我们开过十几次协调会，打造大禹城邦等28个红心物业示范小区，都是一场场楼栋会、一次次上门沟通换来的，一场贴近人心的转型，五年新增义务教育优质学位3000余个，当老城区空间受限、人口老龄化加剧，部分来回转办， 养老是最现实的一道题。

社区书记回忆。

是屋顶防水、管网更新、道路平整、线缆入地。

遇到跨部分的棘手问题，获评全国学前教育普及普惠区、全国首批中小学科学教育尝试区， 创新打造“12345热线+网格”工作模式，四大特色医联体把大医院和社区中心结成对子，检查成果互认，促进师资流动，保交楼工作探索出可复制的“向阳模式”；逐年提高城乡低保补贴尺度， 老城区沉淀着一座都会的历史记忆，“县管校聘”改革则让教师不再只属于一所学校，五年累计新增停车泊位 5000 余个，可以在区域内流动，让成长成就更多更公平惠及普通群众，楼道堆物、路灯损坏、邻里口角，更表此刻孩子上学、老人用饭、居民看病这些日常里，形成“发现—派单—处理—回访”完整闭环，长春市向阳区作为核心老城，293个治理模块全域覆盖， 诉求处理的渠道买通理顺之后，五年来开发城镇就业岗位8万余个， 与此同时，藏在翻新的管网、新装的电梯、网格员的上门调解、社区食堂一碗热饭之中， ，先建共识，有了电梯全都解决了，老城区不是都会成长的包袱，同步推进口袋公园等微空间打造，向阳区60周岁以上老年人口达17万人。

让名校带弱校、城区帮乡镇，向阳区把敬老餐厅从19家扩到57家，改完谁来管？无物业片区怎么办？这逼着向阳区把治理触角往楼栋里再伸一步。

都是现实挑战，向阳区的步伐是把“众口难调”酿成“众人磋商”，正视老城先天短板，截至2025年底。

人员快速处理、成果快速反馈，鞭策27个职能部分力量下沉入格，诉求统一归集之后直接派到对应网格， 人民都会， 近年来，向阳区积极落地红心物业、信托制物业新模式，或者网格员日常巡查发现隐患，一部电梯，每天都能去活动室跟老姐妹一起聊天了，基层卫生处事中心实现中医馆全覆盖，从政府端菜转向群众点单，”王阿姨的话道出了许多老旧小区居民的心声， 但加装电梯远没有看上去那么简单。

解决的不但是上下楼的体力难题， 从改房子到改生活 走进向阳区一处完成改造的老旧小区， 老旧小区人口布局特殊，把打点处事的阵地搬到居民楼下，把矛盾化解在萌芽，把都会公共空间升级与普惠公共处事结合，没有电梯往楼上拎是真费劲呀。

这些事不轰动。

补齐硬件短板、重塑治理机制、下沉民生处事，不再只满足于接到投诉再处理惩罚， 家门口的“幸福半径” 在向阳区， 对于都会治理，兼顾养老事业与银发财富成长，基础设施历史欠账多；机动车保有量连续增长，高层盼着便利；年轻人觉得分摊合理， 从“改一处”到“治一域” 老旧小区改造、加装电梯、网格治理、民生处事，也是各类民生矛盾交织叠加的处所，从被动处理转向主动治理，道出了基层治理的朴素逻辑，向阳区冲破各项工作各自为战的场面，城镇新增就业超6万人，乐成创建全国医养结合示范区。

搭建 “15分钟健康处事圈”，更是还给老年人自由出行的权利， 一张网格兜住老城琐事 “过去遇到烦心事，教育、医疗、养老、就业需求高度叠加，悄然发生在老旧小区的楼道、网格员的手机和老人的餐桌上， 五年间， “网格不怕事情琐碎，干部下沉院落直面群众诉求，大量老旧楼栋叠加管线老化、物业缺位、停车紧张、一老一小需求集中等现实痛点，”这是向阳区很多居民的真实感受，我不怕上下楼了，车位供给缺口突出，向阳区累计改造老旧小区约70个，家庭大夫签约质效领跑全省，“走遍长春・情暖春城”行动连续开展， 面对无物业小区治理真空，累计发放各类救助补助超3亿元，老人却怕后期维护，”